SUPPORT

サポート Support

ドット絵ペイントをご利用いただきありがとうございます。 よくある質問と基本的な対処方法をご案内します。

Thank you for using Pixel Art Studio. Find answers to common questions and troubleshooting steps below.

写真に保存できない I can’t save an export to Photos

端末の「設定」から本アプリを選び、写真への追加を許可してください。 その後、アプリの書き出し画面で写真アイコンを選択します。

Open your device Settings, select this app, and allow adding to Photos. Then choose the photo icon from the app’s export screen.

作品のバックアップ Backing up artwork

作品データは端末内に保存されます。アプリを削除すると作品も削除されるため、 必要な作品はPNG、GIF、スプライトシートとして定期的に書き出してください。

Project data is stored on your device. Because uninstalling removes local projects, regularly export important work as PNG, GIF, or sprite sheets.

アニメーションの速度を変えたい Changing animation speed

タイムライン上部の「表示時間(ms)」スライダーを調整してください。 設定した表示時間が全フレームに適用され、一定速度で再生されます。

Adjust the Duration (ms) slider above the timeline. The selected duration is applied to every frame for consistent playback.

フレームやレイヤーを並べ替えたい Reordering frames or layers

対象を長押しし、少し浮き上がったら目的の位置までドラッグしてください。 フレーム右上のドラッグアイコンからも移動できます。

Touch and hold an item, then drag it once it lifts. Frames can also be moved immediately using their drag handle.

問題が解決しない場合 If the problem continues

アプリを最新版へ更新し、端末を再起動してから再度お試しください。 お問い合わせの際は、端末名、OSバージョン、問題が起きる操作をお知らせください。

Update the app to the latest version, restart your device, and try again. When requesting help, include your device model, OS version, and the steps that reproduce the issue.